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喜报静安的ldquo她rdquo [复制链接]

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上海市公安局静安分局

交警支队车管宣传大队

车驾管窗口女子警务组

荣获全国巾帼文明岗

上海市公安局静安分局交警支队车驾管窗口女子警务组,共有女警7人,中共党员7人,平均年龄46.9岁。近年来,女子警务组牢固树立群众意识,以过硬的政治素养、优良的工作作风、严明的组织纪律、规范的受理形象,立足公安交通管理“小窗口”,做足服务群众“大文章”。

一、勇做业务“精兵”

车驾管窗口负责辖区30.5万机动车驾驶员、20余万机动车换证、临牌申领、6年车辆免检等工作,日均办理各项业务约余起,年办理量约7万余起。随着“放管服”改革、“一网通办”、“智慧公安”、“综合窗口”的不断推进,女警们迎难而上,快速掌握新业务的办理技能,并对分局各派出所窗口民警开展“一对一”的培训,确保新业务快速、准确的开展,每个受理环节都严谨、规范有序推进,全力实现“马上办、网上办、就近办、一次办”的便民目标。

二、敢做抗疫“尖兵”

抗疫期间,窗口恢复接待后,女子警组第一时间拟定了进出人员远红外测温、未带口罩者拒绝进入大厅、体温异常者立即劝返就医等多项防疫工作措施,并主动学习心理学方面的知识和技巧,在接待过程中注意安抚市民的情绪,耐心开展解释告知。全面复工复产后,面对骤增的受理量车驾管窗口女子警务组的女警们放弃休息,通过加开受理窗口,增设引导岗位,跨前指导通过网上办理分流等方式,主动应对市民群众的办理需求,尽可能缩短在外逗留的时间,得到前来办事群众的一直认可。

三、善做服务“强兵”

通过推出窗口“绿色通道”便民举措,为老弱病残孕等特殊人群提供优先照顾、优先咨询、优先办理业务。特别为哺乳期妇女及怀抱婴儿的群众准备了一次性纸尿裤和奶瓶等方便物资,以备不时之需。同时,女警们还主动请教残联老师学习手语,为方便聋哑人士的业务办理提升自身技能。定期参加开学护校和交通安全进校园宣传活动,用温柔坚守一线,大手牵小手守护学生们的出行安全。主动走进天目西路街道“阳关之家”,定期陪伴、慰问需要特殊关爱的学员,在公益活动中展现公安女警的责任担当,以自身的点滴力量进一步助推社会正能量扩散。

四、巧做窗口“优兵”

警组充分学习和借鉴其他服务窗口的先进经验,以更好地服务、更优的形象,体现人文关怀,弘扬和谐文化。与同为“三八红旗集体”的工商银行马戏城支行开展结对共建活动,开设交通宣传讲座、读书沙龙、经验交流等活动,增进警民交流,实现优势互补。积极拓展新兴媒体领域,与上航“凌燕乘务示范组”直播角色互换体验,借鉴先进做法,深化“微笑”服务。在窗口工作中,始终以温馨、贴心、暖心的形象对待每一位前来办理业务的市民,展巾帼女警之风姿、释静安交警之善意、谱公安工作之新曲。

刘丹

荣获全国巾帼建功标兵

现任上海蓝迪数码科技有限公司董事长、上海市静安区工商联副秘书长、上海微爱公益服务中心理事长。刘丹投身于公益事业十余年,年在上海市静安区民政局登记成立了上海微爱公益服务中心,倡导“微微一点爱温暖身边人”,善小而为、以专业和创新精神去做公益,关怀贫困地区青少年的成长,弘扬正面能量,传递公益爱心。

一、以“专业技能”回馈社会

作为上海蓝迪数码科技有限公司的总经理,刘丹同志在数码证照技术服务领域耕耘二十年多年,她也以自己专业所长,把“影像的温暖”传递给贫困地区的人们。她组织开展《全家福》公益摄影,让五湖四海的专业摄影师来到新疆普通村民家中,为朴实的村民拍下了近千张照片,记录他们的温馨生活、劳作瞬间、热情歌舞,为乡民们拍摄了他们从未拍过的珍贵合影。她为云南广南县的学校开设摄影课,捐赠摄影器材,激发当地学生的摄影兴趣,教会孩子们如何换个角度看家乡,发觉家乡的美。

二、以“体育运动”促民族融合

刘丹同志是一名长跑爱好者,参与过数十场国际国内马拉松。她也将运动和公益有机结合,作为赛事发起人成功举办了两届的“新疆巴楚越野”。这既是上海市首个“运动援疆”项目,也是新疆首个大型户外越野跑赛事,收入全部投入“运动援疆、微爱巴楚”公益项目,用于当地的教育医疗、民族文化交流、原始胡杨林生态环境保护、农村通信改善等领域。各位参赛选手在极具特色的赛道上奔跑、释放正能量,从叶尔羌河出发,穿越胡杨林,进入塔克拉玛干沙漠,体验胡杨林从荣到枯、从生到死的苍凉和雄浑,让全国众多跑友了解巴楚、喜爱巴楚,探索出了一种崭新的援疆思路,在巴楚与内地之间,搭起了一座文化、体育交流和民族友谊的新桥梁。

三、善小而为,“微爱”亦不凡

刘丹同志说过:“我觉得只要能够帮助需要帮助的人,就是在做一件不凡的事情。”她也始终这样践行着:支教喀什残友社会工作发展中心,援建彩虹操场、音乐教室等等,以一点一滴的善举去改善贫困地区孩子的生活成长环境……

年至今,每年持续开展“快乐童年、你我共创”活动,将爱心人士及企业捐赠的5万余只毛绒玩具送给西藏、新疆、云南等偏远地区的孩子,搭建一座跨越千里的“彩虹桥”,让城市和偏远地区的小伙伴们一起共创欢乐的童年……孩子们拿到毛绒玩具的笑脸是她坚持的动力,这份温暖也将继续传递下去。

刘丹同志以“微爱”之名,将无微不至的爱心传递到困难群众家中,她也积极带动和影响了身边更多的企业家朋友参与到公益活动中来,让社会上最微小的群体也能感受到爱心和温暖。

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